My Agro Farm একটি বিশ্বাসভিত্তিক অনলাইন কৃষিপণ্য সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান, যার লক্ষ্য হলো গ্রামবাংলার খাঁটি ও প্রাকৃতিক পণ্য সরাসরি ভোক্তার কাছে পৌঁছে দেওয়া। আমরা বিশ্বাস করি—সুস্থ জীবনের জন্য প্রয়োজন বিশুদ্ধ খাবার, আর সেই খাবারের উৎস হলো আমাদের গ্রাম ও কৃষক।
আমাদের যাত্রা শুরু হয়েছে গ্রামীন কৃষক ও খামারিদের সাথে সরাসরি কাজ করার মাধ্যমে। কোনো মধ্যস্বত্বভোগী ছাড়াই আমরা দেশি ও প্রাকৃতিক পণ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো সততা ও যত্নের সাথে আপনার ঘরে পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমরা কী কী পণ্য সরবরাহ করি
আমাদের কাছ থেকে আপনি পাবেন—
দেশি হাঁস ও মুরগির ডিম
দেশি কলা
কালোজিরা
প্রাকৃতিক মধু
খাঁটি ঘী
অন্যান্য গ্রামীন ও মৌসুমি কৃষিপণ্য
সব পণ্যই সীমিত পরিসরে ও মান যাচাই করে সংগ্রহ করা হয়, যাতে গুণগত মান বজায় থাকে।
আমাদের অর্ডার পদ্ধতি
আমরা সরাসরি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অটোমেটেড অর্ডার গ্রহণ করি না। ক্রেতাদের সুবিধা ও স্বচ্ছতার জন্য অর্ডার নেওয়া হয় আমাদের অফিসিয়াল WhatsApp নম্বরের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগে। এতে করে পণ্য, মূল্য ও ডেলিভারি সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে জানানো সম্ভব হয়।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
খাঁটি ও নির্ভেজাল পণ্য সরবরাহ
স্বচ্ছ ও সরাসরি যোগাযোগ
গ্রামীন কৃষকদের ন্যায্য মূল্য নিশ্চিত করা
ক্রেতার বিশ্বাস ও সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া
আমাদের লক্ষ্য
গ্রামবাংলার প্রাকৃতিক সম্পদ ও কৃষিপণ্যকে প্রযুক্তির মাধ্যমে শহর ও দেশের বিভিন্ন প্রান্তে পৌঁছে দেওয়া এবং একটি বিশ্বস্ত গ্রামীন ব্র্যান্ড হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করা।
আপনার আস্থা ও ভালোবাসাই আমাদের এগিয়ে যাওয়ার অনুপ্রেরণা।
My Agro Farm "গ্রাম থেকে আপনার ঘরে খাঁটি পণ্য"
শর্তাবলি ও নিয়মাবলি (Terms & Conditions)
My Agro Farm একটি অনলাইন ভিত্তিক গ্রামীণ কৃষিপণ্য সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ বা অন্যান্য অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার এবং আমাদের কাছ থেকে পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে নিচের শর্তাবলি ও নিয়মাবলিতে আপনি সম্মতি প্রদান করছেন।
১. অর্ডার গ্রহণের পদ্ধতি
My Agro Farm সরাসরি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কোনো অটোমেটেড অর্ডার গ্রহণ করে না।
সকল অর্ডার শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখিত নির্ধারিত অফিসিয়াল WhatsApp নম্বরের মাধ্যমে গ্রহণ করা হয়।
অর্ডার করতে হলে ক্রেতাকে নিজের নাম, সম্পূর্ণ ঠিকানা ও সচল মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
২. পেমেন্ট ও অর্ডার কনফার্মেশন
পণ্যের মূল্য ও কুরিয়ার খরচ WhatsApp–এর মাধ্যমে আলোচনা ও নিশ্চিত করা হয়।
কুরিয়ার খরচ আংশিক বা সম্পূর্ণ অগ্রিম পরিশোধের পর অর্ডার কনফার্ম হিসেবে গণ্য হবে।
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর পণ্য প্যাকেজিং বা প্রস্তুতকরণ শুরু করা হয়।
৩. পেমেন্ট নিরাপত্তা ও দায়বদ্ধতা
পেমেন্ট শুধুমাত্র My Agro Farm–এর অফিসিয়াল ও নির্ধারিত নম্বরেই (যেমন: বিকাশ/নগদ/রকেট) করতে হবে, যা WhatsApp কথোপকথনের মাধ্যমে জানানো হবে।
নির্ধারিত নম্বর ব্যতীত অন্য কোনো নম্বরে টাকা পাঠিয়ে প্রতারিত হলে তার জন্য My Agro Farm কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না।
তৃতীয় পক্ষ, ভুয়া আইডি বা নকল নম্বরের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণভাবে ক্রেতার নিজস্ব ঝুঁকিতে সম্পন্ন হবে।
৪. পণ্যের গুণগত বৈশিষ্ট্য
আমরা দেশি ও প্রাকৃতিক গ্রামীণ পণ্য যেমন: দেশি হাঁস ও মুরগির ডিম, দেশি কলা, কালোজিরা, মধু, খাঁটি ঘী ইত্যাদি সরবরাহ করি।
প্রাকৃতিক পণ্য হওয়ায় রং, আকার, স্বাদ বা ঘনত্বে সামান্য তারতম্য হতে পারে, যা ত্রুটি হিসেবে গণ্য হবে না।
৫. ডেলিভারি ও কুরিয়ার
পণ্য তৃতীয় পক্ষের কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পাঠানো হয়।
কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে বিলম্ব, ক্ষতি বা অন্য কোনো সমস্যার জন্য সংশ্লিষ্ট কুরিয়ার কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে।
কুরিয়ার থেকে পণ্য গ্রহণের সময় ক্রেতাকে প্যাকেট যাচাই করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
৬. অর্ডার বাতিল ও রিফান্ড নীতি
একবার পণ্য প্যাকেজিং বা প্রস্তুতকরণ শুরু হলে অর্ডার বাতিল করা যাবে না।
খাদ্য ও প্রাকৃতিক পণ্যের ক্ষেত্রে সাধারণত রিফান্ড বা রিটার্ন প্রযোজ্য নয়।
বিশেষ পরিস্থিতিতে কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৭. শর্তাবলি পরিবর্তনের অধিকার
My Agro Farm যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
হালনাগাদ শর্তাবলি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।
৮. আইনগত সীমাবদ্ধতা
এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাযোগ্য হবে।
কোনো বিরোধ দেখা দিলে তা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
৯. যোগাযোগ
যেকোনো তথ্য, প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখিত অফিসিয়াল WhatsApp নম্বরের মাধ্যমে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হলো।